C'est la question que mes clients me posent en premier. Voici une comparaison honnête, sans parti pris commercial.
Shopify
Pour qui : entrepreneurs qui veulent vendre vite, sans s'occuper du technique. Marques DTC, dropshippers, créateurs.
Pour : setup en quelques heures. Hébergement géré. Apps puissantes. Checkout optimisé qui convertit. Shopify Markets pour l'international.
Contre : coûts mensuels élevés (39€ à 2000€+ avec apps). Frais de transaction si pas Shopify Payments. Personnalisation limitée. Migration coûteuse si départ.
WooCommerce
Pour qui : entreprises qui veulent garder le contrôle total. Catalogues complexes. Intégrations sur-mesure.
Pour : open source, gratuit. Personnalisation infinie via plugins. WordPress = SEO de base solide. Pas de frais de transaction.
Contre : hébergement à gérer. Maintenance technique. Sécurité à votre charge. Performances dépendantes du host.
Mon conseil
Pour un démarrage rapide DTC : Shopify. Pour un projet ambitieux à long terme avec catalogue complexe ou contenu éditorial fort : WooCommerce. Pour de l'e-commerce avec catalogue lourd (1000+ SKUs) : PrestaShop reste imbattable.