Maintenance mensuelle

Votre site, surveillé et à jour, chaque jour.

3 forfaits mensuels sans engagement. Sécurité, sauvegardes, surveillance 24h/24 et un interlocuteur qui répond — vous vous concentrez sur votre activité, je m'occupe du reste.

24/7 monitoring uptime 2h réponse la plus rapide 10 ans d'expérience
Sans maintenance

Sans maintenance, un site se dégrade en silence.

Rien ne casse d'un coup. Un site qu'on ne suit plus perd un peu de terrain chaque mois, et la perte ne se voit qu'une fois installée.

Modules non à jour

faille de sécurité

Cache mal réglé

site plus lent chaque mois

Sans monitoring

pannes invisibles pendant des jours

Site lent/instable

perte de référencement durable

Ces quatre points sont exactement ce que couvrent les forfaits ci-dessous.

Forfaits

Choisissez votre niveau de service.

Sans engagement. Annulable à tout moment depuis votre compte Stripe.

Boutiques qui ne peuvent pas attendre

Performance

Sans engagement. Annulable à tout moment depuis votre compte Stripe.

349 € /mois HT
ou 3 490 € /an (-2 mois)
12hde délai de réponse garanti
3 490 €par an, soit 2 mois offerts

Ce qui est inclus

  • Délai de réponse garanti : 12h
  • Mises à jour du site et de ses modules
  • Surveillance 24h/24 : je suis prévenu si le site tombe
  • Sauvegardes : Quotidiennes
  • Interventions incluses : 3 / mois
  • Contrôle de sécurité : Trimestriel
  • Amélioration de la vitesse : Mensuelle
  • Rapport : Détaillé
Détail des prestations

Ce qui est inclus, concrètement.

Sécurité

Les correctifs de sécurité sont appliqués dès leur sortie, je surveille les failles connues de vos modules, et les tentatives d'intrusion sont bloquées avant de vous coûter quoi que ce soit.

Performance

Je surveille la vitesse de votre site comme Google la mesure, je l'améliore en continu, et le site encaisse les pics de visites sans ralentir.

Sauvegardes

Sauvegardes automatiques du site et de ses données, à la fréquence de votre formule, stockées hors du serveur et testées régulièrement : le jour où il faut restaurer, ça restaure.

Support réactif

Un seul interlocuteur, pas de ticket qui se perd dans une file d'attente. Délai de réponse garanti selon votre formule, de l'e-mail simple au support 24/7.

Reporting

Chaque mois, un rapport lisible : ce qui a été fait, le temps où le site est resté en ligne, les points à surveiller, et ce que je recommande pour la suite.

Tous CMS

PrestaShop, Shopify, WooCommerce, WordPress ou site sur mesure : la maintenance s'adapte à votre outil existant, pas l'inverse.

Méthode

Comment ça marche.

01

Souscription en ligne

Choix du forfait, paiement sécurisé par carte via Stripe. Aucun contrat papier, aucun engagement de durée.

2 min
02

Accès & audit initial

Vous me transmettez les accès (hébergement, administration du site). Je fais un état des lieux rapide : versions, sauvegardes existantes, points de vigilance.

24h
03

Maintenance continue

Mises à jour, sauvegardes, surveillance et interventions s'enchaînent au rythme de votre formule, sans action de votre part.

Chaque mois
04

Rapport & ajustement

Vous recevez un rapport clair sur ce qui a été fait. Le forfait peut être ajusté à tout moment si vos besoins évoluent.

Fin de mois
FAQ

Questions fréquentes

Comment fonctionne la souscription ?
Choisissez un forfait, payez par carte (Stripe). Vous recevez immédiatement un email de bienvenue avec mes accès et mes premières actions. Première intervention sous 24h ouvrées.
Puis-je annuler à tout moment ?
Oui. Vous gérez votre abonnement directement depuis votre espace Stripe (lien dans l'email de bienvenue). Aucune justification, aucun engagement.
Que se passe-t-il en cas de souci urgent ?
Tous les forfaits incluent une surveillance automatique qui vérifie 24h/24 que votre site répond. En cas d'incident détecté (ou signalé par vous), j'interviens dans les délais du forfait : 48h Essentiel, 12h Performance, 2h Premium.
Est-ce que ça remplace mon hébergeur ?
Non. La maintenance est complémentaire à l'hébergement. Si vous n'avez pas d'hébergement adapté, je peux vous orienter (OVH, o2switch, Cloudways, AWS).
Vous travaillez sur quelles plateformes ?
PrestaShop (1.6, 1.7, 8, 9), Shopify, WooCommerce, WordPress, Magento, ainsi que des sites développés sur mesure (en PHP, Node, Laravel ou Symfony).
Vous travaillez avec des entreprises hors PACA ?
Oui, la majorité de mes clients sont à Paris, Lyon, Bordeaux, Lille, Nantes ou à l'étranger. Le télétravail est mon quotidien depuis 10 ans, avec des outils éprouvés (Slack, Notion, Linear, Figma, visio quotidienne).
Quelle est la différence entre une intervention mineure et majeure ?
Une intervention mineure prend moins d'1h : correction d'affichage, ajout d'un bloc de contenu, réglage d'un module. Une intervention majeure dépasse 1h : développement spécifique, migration, refonte partielle — elle est chiffrée séparément si le forfait ne couvre pas assez d'heures ce mois-ci.
Puis-je changer de forfait en cours d'abonnement ?
Oui, à tout moment depuis votre espace Stripe ou en me contactant directement. Le passage à un forfait supérieur ou inférieur prend effet à la prochaine échéance de facturation, au prorata si nécessaire.
Le monitoring uptime 24/7, comment ça fonctionne concrètement ?
Un service externe vérifie votre site toutes les minutes depuis plusieurs régions du monde. Dès qu'une panne est détectée, je reçois une alerte immédiate (SMS + email) et j'interviens dans le délai de votre forfait, souvent avant même que vous ne le remarquiez.
Besoin sur mesure ?

Aucun forfait ne convient ? Parlons-en.

Multi-sites, besoins spécifiques, gros volumes : je construis un forfait sur mesure adapté à votre contexte.