Intégration Brevo

Brevo : emails et SMS
qui convertissent vraiment.

Brevo (ex-Sendinblue) est une plateforme française solide pour gérer emails transactionnels, campagnes marketing et SMS depuis un seul outil. J'intègre Brevo à votre boutique PrestaShop ou Shopify pour automatiser vos communications client — confirmations de commande, relances panier abandonné, séquences de bienvenue — avec une délivrabilité soignée.

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Brevo cumule emailing, automatisations et parfois SMS, ce qui en fait un bon choix pour une structure qui veut tout regrouper sans payer le prix des plateformes américaines. La partie technique tient en trois points : la délivrabilité — SPF, DKIM et DMARC correctement posés, sans quoi vos emails partent en indésirables —, la synchronisation des contacts et des commandes depuis la boutique, et les scénarios automatisés qui se déclenchent sur de vrais événements plutôt que sur un import manuel. J'interviens sur la connexion à PrestaShop, Shopify ou WooCommerce, sur les gabarits d'emails, et sur les scénarios de panier abandonné et de relance après achat.

Caractéristiques

Ce que vous obtenez.

01

Emails transactionnels

Confirmations de commande, expédition, facture, réinitialisation de mot de passe. Templates personnalisés à votre charte, envoi fiable via API.

02

Automatisations marketing

Séquences de bienvenue, relance panier abandonné, réactivation clients inactifs, anniversaire. Workflows visuels sans code.

03

Segmentation avancée

Segments dynamiques basés sur le comportement d'achat, la valeur client (RFM), les catégories consultées. Campagnes ciblées plutôt que du spray-and-pray.

04

Modules natifs e-commerce

Installation et configuration des plugins officiels PrestaShop et Shopify pour synchroniser automatiquement contacts, commandes et catalogue.

05

SMS marketing

Campagnes SMS ponctuelles ou automatisées (confirmation livraison, promo flash) en complément de l'emailing, depuis le même outil.

06

Délivrabilité soignée

Configuration SPF, DKIM, DMARC pour votre domaine d'envoi. Réchauffement d'IP progressif si gros volume. Surveillance du taux de délivrabilité.

Méthode

Comment on procède.

01

Audit & cadrage

Analyse de vos besoins emailing (transactionnel, marketing, SMS) et de votre configuration actuelle si migration depuis un autre outil.

2-3 jours
02

Installation & synchronisation

Installation du module officiel PrestaShop/Shopify, synchronisation des contacts et commandes existants, configuration SPF/DKIM/DMARC.

3-5 jours
03

Templates & automatisations

Création des templates d'emails transactionnels à votre charte. Mise en place des workflows d'automatisation (bienvenue, panier abandonné, etc.).

1 semaine
04

Segmentation & tests

Construction des segments clients pertinents. Tests d'envoi complets sur chaque scénario avant activation en production.

3-5 jours
05

Suivi & optimisation

Suivi du taux de délivrabilité et d'ouverture, ajustements des scénarios d'automatisation, tests A/B sur les objets d'email.

Continu
FAQ

Questions fréquentes

Pourquoi Brevo plutôt que Mailchimp ? +
Brevo est une solution française (données hébergées en UE), avec une tarification souvent plus avantageuse pour les gros volumes d'emails transactionnels, et un module SMS intégré nativement. Mailchimp reste pertinent pour certains besoins spécifiques d'automatisation avancée.
Combien coûte l'intégration Brevo ? +
Installation et configuration de base (emails transactionnels + 2-3 automatisations) : 600 à 1 500 €. Segmentation avancée et automatisations complexes multi-étapes : 1 500 à 4 000 €.
Brevo peut-il remplacer mes emails transactionnels PrestaShop natifs ? +
Oui, et c'est même recommandé pour une meilleure délivrabilité et un design plus soigné. Le module Brevo intercepte les emails transactionnels PrestaShop et les envoie via l'infrastructure Brevo avec vos templates personnalisés.
Le RGPD est-il bien géré avec Brevo ? +
Oui, Brevo est une entreprise française soumise au RGPD par défaut, données hébergées en Europe. Je configure les doubles opt-in, les préférences de désabonnement et les mentions légales obligatoires sur tous vos formulaires.
Voir aussi

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