FAQCorrieri e spedizioni

Corrieri e spedizioni

Moduli, tariffe, internazionale.

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Quali corrieri e moduli gestisci? +
I principali corrieri francesi e internazionali: Colissimo, Chronopost, Mondial Relay, UPS, DPD, GLS, DHL, TNT. In base al tuo volume, installo i moduli ufficiali dedicati oppure un connettore multi-corriere (Boxtal, Sendcloud) che centralizza tutto in un'unica interfaccia.
Quanto costa configurare i corrieri? +
Per un modulo semplice con una tabella di peso standard: da 300 a 600€. Con più corrieri, zone internazionali e punti di ritiro: da 800 a 2.000€ a seconda della complessità. Preventivo preciso dopo un rapido audit del tuo catalogo e delle zone di vendita.
Come funzionano le tariffe per peso? +
Ogni fascia di peso (0-1kg, 1-2kg, 2-5kg...) ha una tariffa dedicata per zona di consegna. Calcolo le fasce a partire dal peso reale dei tuoi prodotti più l'imballaggio, per evitare differenze tra la tariffa mostrata al cliente e il costo reale fatturato dal corriere.
Si può spedire a livello internazionale? Come gestite la dogana? +
Sì. Per le zone extra-UE, configuro la generazione automatica dei documenti doganali, i codici HS dei tuoi prodotti e la gestione dell'IVA all'esportazione, oltre a tariffe specifiche per ogni zona (Europa, territori d'oltremare, Mondo).
Come funzionano i punti di ritiro (Mondial Relay)? +
Integro un widget di selezione direttamente nel checkout: il cliente scelglie il proprio punto di ritiro su una mappa interattiva prima di confermare l'ordine. Il numero del punto scelto viene poi trasmesso automaticamente all'etichetta di spedizione.
Le etichette e il tracciamento sono automatizzati? +
Sì. Non appena un ordine passa in preparazione, l'etichetta di spedizione viene generata automaticamente dal tuo back-office e viene inviata un'email con il numero di tracciamento al cliente al momento della spedizione, senza alcuna azione manuale da parte tua.
È compatibile con PrestaShop, Shopify o WooCommerce? +
Sì, su tutte e tre le piattaforme tramite i rispettivi moduli nativi. Per uno stack su misura, integro direttamente le API dei corrieri o un connettore multi-corriere come Boxtal o Sendcloud.
Quanto tempo richiede la configurazione completa? +
Tra 1 e 2 settimane per un progetto standard (2-3 corrieri, tabelle di peso, punti di ritiro), contando l'audit iniziale, la configurazione e i test su ordini reali prima della messa in produzione.
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