¿Qué transportistas y módulos gestionas? +
Los principales transportistas franceses e internacionales: Colissimo, Chronopost, Mondial Relay, UPS, DPD, GLS, DHL, TNT. Según tu volumen, instalo los módulos oficiales dedicados o un conector multitransportista (Boxtal, Sendcloud) que centraliza todo en una sola interfaz.
¿Cuánto cuesta configurar los transportistas? +
Para un módulo simple con una tabla de peso estándar: de 300 a 600€. Con varios transportistas, zonas internacionales y puntos de recogida: de 800 a 2000€ según la complejidad. Presupuesto preciso tras una auditoría rápida de tu catálogo y zonas de venta.
¿Cómo funcionan las tarifas por peso? +
Cada tramo de peso (0-1kg, 1-2kg, 2-5kg...) tiene una tarifa dedicada por zona de entrega. Calculo los tramos a partir del peso real de tus productos más el embalaje, para evitar diferencias entre la tarifa mostrada al cliente y el coste real facturado por el transportista.
¿Se puede enviar a nivel internacional? ¿Cómo se gestiona la aduana? +
Sí. Para las zonas fuera de la UE, configuro la generación automática de documentos aduaneros, los códigos HS de tus productos y la gestión del IVA de exportación, además de tarifas específicas para cada zona (Europa, territorios de ultramar, Mundo).
¿Cómo funcionan los puntos de recogida (Mondial Relay)? +
Integro un widget de selección directamente en el proceso de compra: el cliente elige su punto de recogida en un mapa interactivo antes de confirmar el pedido. El número del punto elegido se transmite automáticamente a la etiqueta de envío.
¿Las etiquetas y el seguimiento son automáticos? +
Sí. En cuanto un pedido pasa a preparación, la etiqueta de envío se genera automáticamente desde tu back-office, y se envía un correo con el número de seguimiento al cliente en el momento del envío, sin ninguna acción manual por tu parte.
¿Es compatible con PrestaShop, Shopify o WooCommerce? +
Sí, en las tres plataformas mediante sus respectivos módulos nativos. Para un stack a medida, integro directamente las API de los transportistas o de un conector multitransportista como Boxtal o Sendcloud.
¿Cuánto tiempo tarda la puesta en marcha completa? +
Entre 1 y 2 semanas para un proyecto estándar (2-3 transportistas, tarifas por peso, puntos de recogida), contando la auditoría inicial, la configuración y las pruebas con pedidos reales antes de la puesta en producción.
¿Una pregunta sin respuesta?
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