Wie unterscheidet sich ein Update von einer Migration?
Eine Migration wechselt die Hauptversion (z. B. von 1.6 zu 8) und beinhaltet oft einen Wechsel von Theme und Architektur. Ein Update bleibt innerhalb derselben Hauptversion oder wechselt schrittweise zur nächsten (8.1 zu 8.2), mit einer viel begrenzteren und vorhersehbareren Wirkung.
Welches Risiko besteht, wenn der Shop nicht aktualisiert wird?
Bekannte, aktiv ausgenutzte Sicherheitslücken (nicht aktualisierte PrestaShop-Shops sind ein häufiges Ziel), Module, die mit neueren PHP-Versionen nicht mehr funktionieren, und letztlich ein Hoster, der die Unterstützung einer veralteten PHP-Version einstellt, wodurch die Website nicht mehr erreichbar ist.
Wie vermeiden Sie, dass meine Website während des Updates beschädigt wird?
Nichts wird jemals direkt in der Produktivumgebung angewendet. Jedes Update wird zunächst auf einem Staging-Klon identisch zu Ihrem Shop getestet, mit modulweiser Kompatibilitätsprüfung und Regressionstests der kritischen Abläufe vor jedem Deployment.
Was passiert, wenn ein Modul vom Anbieter nicht mehr gepflegt wird?
Ich identifiziere solche Module während des Erstaudits. Je nach Fall: Suche nach einer gepflegten Alternative, Entwicklung eines gezielten Patches oder Ersatz durch ein gleichwertiges, aktuelleres Modul — immer in Absprache mit Ihnen vor dem Eingriff.
Wie viel kostet ein PrestaShop-Update?
Ein einfaches Minor-Update (Core + kompatible Module): 300 bis 800 €. Mit PHP-Migration oder zu ersetzenden Modulen: 800 bis 2.000 €. Dieser Service ist auch in den monatlichen Wartungsverträgen ab 149 €/Monat enthalten.
Wie oft sollte ein Shop aktualisiert werden?
Kritische Sicherheitspatches sollten innerhalb weniger Tage eingespielt werden. Kleinere Modul- und Core-Updates idealerweise alle 2-3 Monate. Genau das deckt ein monatlicher Wartungsvertrag ab, damit Sie sich darum nicht mehr kümmern müssen.
How much does an emergency intervention cost?
Diagnosis + intervention within 4 business hours: starting at €150. If the fix requires more than a quick repair, a quote is proposed immediately after the diagnosis, before any additional billing.
Do you work evenings or weekends?
For truly critical cases (site down, active hack), message me on WhatsApp: I do my best to step in quickly even outside regular hours. It's not a guaranteed 24/7 service, but I respond fast.
Do I need to already be a BoostMyPresta client?
No. This emergency service is open to anyone, client or not. Clients under a maintenance contract are naturally prioritized.
How do I avoid this happening again?
The vast majority of emergencies come from a lack of upkeep: updates not done, no backup, no automatic monitoring of the site. A monthly maintenance contract starting at €149/month covers exactly that prevention.
Wie funktioniert das Abonnement?
Wählen Sie ein Paket, zahlen Sie per Karte (Stripe). Sie erhalten sofort eine Willkommens-E-Mail mit meinen Zugangsdaten und ersten Maßnahmen. Erster Eingriff innerhalb von 24 Geschäftsstunden.
Kann ich jederzeit kündigen?
Ja. Sie verwalten Ihr Abonnement direkt über Ihr Stripe-Portal (Link in der Willkommens-E-Mail). Ohne Begründung, unverbindlich.
Was passiert bei einem dringenden Problem?
Alle Pakete beinhalten 24/7-Uptime-Monitoring. Bei einem erkannten (oder gemeldeten) Vorfall reagiere ich innerhalb der Paket-SLA: 48h Essentiell, 12h Performance, 2h Premium.
Ersetzt das meinen Hosting-Anbieter?
Nein. Die Wartung ergänzt das Hosting. Falls Sie kein passendes Hosting haben, kann ich Sie beraten (OVH, o2switch, Cloudways, AWS).
Mit welchen Plattformen arbeiten Sie?
PrestaShop (1.6, 1.7, 8, 9), Shopify, WooCommerce, WordPress, Magento sowie individuelle Websites (PHP, Node, Laravel, Symfony).
Arbeiten Sie auch mit Unternehmen außerhalb Ihrer Region?
Ja, die meisten meiner Kunden sitzen in Paris, Lyon, Bordeaux, Lille, Nantes oder im Ausland. Remote-Arbeit ist seit 10 Jahren mein Alltag, mit erprobten Tools (Slack, Notion, Linear, Figma, tägliche Videocalls).
Was ist der Unterschied zwischen einem kleinen und einem größeren Eingriff?
Ein kleiner Eingriff dauert weniger als 1 Stunde: Anzeigekorrektur, Hinzufügen eines Inhaltsblocks, Anpassung eines Moduls. Ein größerer Eingriff dauert länger als 1 Stunde: individuelle Entwicklung, Migration, Teil-Relaunch — wird separat abgerechnet, falls das Paket in diesem Monat nicht genug Stunden abdeckt.
Kann ich während des Abonnements das Paket wechseln?
Ja, jederzeit über Ihr Stripe-Portal oder durch direkte Kontaktaufnahme. Die Änderung (Upgrade oder Downgrade) wird zum nächsten Abrechnungszyklus wirksam, anteilig falls nötig.
Wie funktioniert das 24/7-Uptime-Monitoring konkret?
Ein externer Dienst prüft Ihre Website jede Minute aus mehreren geografischen Zonen. Sobald eine Ausfallzeit erkannt wird, erhalte ich eine sofortige Benachrichtigung (SMS + E-Mail) und reagiere innerhalb der SLA Ihres Pakets — oft bevor Sie es überhaupt merken.
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Lassen Sie uns über Ihr Projekt sprechen.
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